Con el auge (y la democratización) de las IAs generativas, estamos viviendo un momento muy dulce en cuanto a innovación a la hora de interaccionar con la máquina.
Así, de la histórica figura del bot pasamos a los chatbots conversacionales, y el último paso en esta etapa de maduración de las IAs, estamos viendo cómo cada vez más surgen los llamados Agentes GenAI, sistemas asistidos por estas IAs generativas que «humanizan» la experiencia e interacción, asemejándose a la fluidez de conversaciones que podríamos llegar a tener con cualquier otro humano.
Para adentrarnos en este fantástico mundo, tengo la suerte de entrevistar hoy en el Podcast enCLAVE DIGITAL a parte del equipo de BeHumans (ES), una startup española dedicada al desarrollo de estos avatares ultra-realistas capaces de cubrir puestos de soporte o realizar tareas rutinarias en las empresas.
En particular, hoy estaré acompañado de Natalia Varady (ES), Responsable Legal de BeHumans, y Antonio Sahagún (ES), CRO de la compañía.
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En este podcast hablamos de:
- Antes de nada, ¿de dónde surge BeHumans?
- Humanos Digitales: ¿De qué va esto?
- Haciendo de abogado del diablo… ¿Un humano digital no es entonces lo mismo que un bot?
- Hablemos de tecnología: ¿Cómo funcionan técnicamente por detrás?
- ¿Trabajáis en algún entorno cloud de IA como puede ser Copilot de Microsoft, o gestionáis los modelos LLM/SLM con infraestructura propia?
- Tema regulatorio: ¿Os afecta, a vosotros, o a vuestros clientes, en algún sentido la IA Act europea, o preveis que os afecte en el futuro alguna regulación relacionada con el uso de la robótica y la inteligencia artificial en los puestos de trabajo?
- ¿Qué casos de uso os estáis encontrando que demandan las empresas?
- Más allá del tema fiscal/económico, ¿Qué ventajas tienen los humanos digitales frente a la figura tradicional de un empleado de carne y hueso?
- Entiendo que también es posible clonarnos digitalmente a nosotros mismos, ¿verdad?
- Vale, me habéis convencido: Quiero hacerme un Pablo Digital para que de charlas y talleres por mí. ¿Cómo sería el proceso en el día a día si, por ejemplo, quiero que mi alter ego digital de una conferencia?
- ¿Y cómo es el proceso en caso de una empresa que quiera «contratar» una serie de humanos digitales para, por ejemplo, dar soporte técnico a sus empleados?
Sobre el videopodcast enCLAVE DIGITAL
enCLAVE DIGITAL es el videopodcast de Pablo F. Iglesias, consultor especializado en ayudar a referentes a blindar su reputación, diversificar y escalar su autoridad como marca.
Me puedes leer y escuchar en www.pabloyglesias.com (recuerda que la primera Y de «Yglesias» es «Y griega», que si no me confundís con otro), y me puedes escribir a contacto(at)pabloyglesias.com.
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